Kiderült, ki tett keresztbe a Revolutnak Magyarországon

A Revolut magyarországi számlavezető bankja – azaz a Raiffeisen – saját kockázatértékelése alapján döntött az üzleti kapcsolat megszűntetéséről a kettejük között létrejött szerződés által biztosított felmondási események alapján – derült ki a Magyar Nemzeti Bank (MNB) Indexnek megküldött válaszából. Ez mintegy félmillió magyar felhasználót érint – a Litvániában bejegyzett Revolutnak összesen közel 18 millió ügyfele van.

Hétvégi hír, hogy

áprilistól új bankot kereshetnek azok, akik a Revolut „magyar számlaszámát” használták átutalásokra.

Eddig a Raiffeisen Bank nyújtotta ezt a szolgáltatást a litván cégnek: az utalásnál adott számlaszám mellé meg kellett adni közleményben a felhasználó ügyfélazonosítóját, a bank pedig eszerint rendszerezte adott számlán a pénzeket.

Azonban múlt péntektől kezdve egyre több magyar felhasználó kapott üzenetet a cégtől, mely szerint április 1-jétől a Revolut már nem fér hozzá a helyi forint fizetési rendszerekhez, azaz „ennek következtében a helyi számlaadatok, amelyeket a helyi HUF pénznemben történő fizetések fogadására használtál, többé nem lesznek elérhetők”. A bank ezentúl a fizetések fogadásához az LT-vel kezdődő IBAN (nemzetközi bankszámlaszám) számlaszámot javasolta. 

A Revolut többi szolgáltatását, amelyeket az átlagos magyar felhasználók többsége használhat, ezek a bejelentések jelen tudomásunk szerint nem érintik. 

Az ügyben megkerestük a Raiffeisent is, de banktitokra hivatkozva nem kívánták kommentálni az Index értesülését, ahogy azt sem tudtuk meg, hogy

  • miért és mi alapján döntöttek így;
  • miért lett „kockázatosabb” a Revolut;
  • illetve, hogy mik ezek a „felmondási események”, amelyekre az MNB hivatkozott.

A Revolutról kérdeztük hétfőn megjelent interjúnkban Virág Barnabást is, a jegybank alelnökét, aki kiemelte, hogy a legelső helyen ezen a téren is a biztonság áll.

A Revolut már nemcsak mint pénzforgalmi szolgáltatást nyújtó szereplő van jelen a magyar piacon. Általános banki szolgáltatásokat is kívánnak nyújtani. Mindenki, aki a szolgáltatásokat igénybe veszi, fontos, hogy tisztában legyen azzal, hogy mivel a Revolutnak jelenleg nincsen leánybankja Magyarországon, székhelye Litvániában van, ezért bármi olyan fogyasztói probléma, betétbiztosítási kérdés, ami egy normál banküzemi működés során fölmerülhet, azzal kapcsolatban Litvániában, litván vagy angol nyelven kell a problémáikat, az ügyeiket intézni

– fogalmazott az Indexnek Virág Barnabás, hozzátéve, hogy azért tartják fontosnak, hogy a Revolut leánybankként is megjelenjen Magyarországon, mert akkor értelemszerűen ezeket a problémákat a magyar ügyfelek magyar nyelven, egy hazai leánybankkal rendelkező entitásnál is el tudják intézni. „Ebben az esetben az MNB-nek is, mint felügyeleti szervnek, sokkal erősebb lehet a jogérvényesítési szerepköre” – közölte a jegybank alelnöke.

Elárulta azt is, hogy „folyamatos kapcsolat van a Revolut és az MNB között”, de

eddig ezt az ajánlásunkat, hogy leánybankként jelenjenek meg a magyar bankpiacon, nem fogadták el, pedig a jegybanknál továbbra is ezt tartanák a legegészségesebb megoldásnak.

Virág Barnabás szerint az elmúlt évtizedek banktörténete sok olyan példát mutatott, milyen problémákat okozhat, amikor egy kis országban vannak nagy méretű, országhatárokon átívelő szolgáltatásokat nyújtó bankok bejegyezve. „Maga a Revolut Bank mérete is azt indokolja, hogy ne csak a litván hatóság lássa el a felügyeleti, illetve a betétbiztosítási jogköröket, hanem az EKB legyen ezen a téren a meghatározó szereplő. Ez a folyamat zajlik, de ez azon nem változtat, hogy ha Magyarországon bárkinek bármilyen problémája van a cég szolgáltatásaival, akkor az ügyei intézését ugyanúgy litván vagy angol nyelven kell megtennie. Ezt kell mérlegelni, amikor a bank szolgáltatásait igénybe veszik” – mondta az MNB alelnöke.

Az ügyben kerestük a Revolutot is, cikkünk megjelenéséig azonban nem válaszoltak – amint reagálnak, cikkünket frissítjük, vagy újat írunk.

(Borítókép: Nagy Tamás / Index)

Forrás: https://index.hu/gazdasag/2022/02/15/revolut-raiffeisen-mnb/